服務流程
誠信的交流、客製化的服務、品質的保證
創美工業股份有限公司提供客製化服務為食品機械界裡的主軸,因應市場趨勢及解決客戶生產需求,專精設計先進機種、開發一機多元功能,為客戶有策略的應用創意到客製化之產品上,更以食品衛生為設計基準,使產品除了增加設備穩定度外,更將品質、安全性不斷提升,提供對客戶最有價值的食品機械設計。
創美提供
諮詢服務:了解客戶需求是非常重要的,由於客製化食品機械可設計出各種不同的產品,因此透過諮詢來了解客戶需求並評估可行性分析,為客戶提供最專業的諮詢服務及建議。
客製化設計:提供客製化的精確人性考量設計,與齊全化、規格化、多功能之機種,不斷創新技術、人性化的操作機制、簡易操控的介面,更提供客戶量身訂做生產線。
生產品管:創美公司著重在研發設計,不僅對設備穩定度嚴格把關外,更對於品質「安全性」的要求從不停下腳步,從物料入廠到最後客戶驗收,每個步驟重複檢驗與測試,因為我們確性安全與品質是使用者最核心的需求,能符合客戶的期待。
安裝試俥:為使設備在設計、製造、生產與預試俥階段達到標準,在出貨前會做全面性全機測試,邀請客戶來廠內以原料測試及品質流程檢驗,試機完成後,依約定地點交貨,再請工程師至客戶現場安裝定位並進行現場測試及指導人員設備使用教學。
驗收流程:驗收及保固:做最後總確認,創美提供一年保固服務。